Corvian Group logo

الدعم والمساعدة

SUPPORT — CORVIAN GROUP APP
📧

البريد الإلكتروني

info@corvian.group

💬

واتساب

+39 328 816 8288

🌐

الموقع الرسمي

corvian.group

أسئلة شائعة / FAQ

إزاي أطلب عرض سعر؟

من تبويب طلب جديد في التطبيق: اكتب اسم شركتك، حدّد الأصناف والكميات والمواصفات، ثم اضغط إرسال الطلب. هيوصلنا فوراً وهنرد عليك بعرض سعر احترافي.

إزاي أتابع حالة طلبي؟

من تبويب الطلبات الحالية هتلاقي كل طلب وحالته: بانتظار التسعير ← تم التسعير ← تم الاتفاق ← مكتمل. وهيوصلك إيميل عند كل تحديث مهم.

وصلني عرض السعر — أعمل إيه؟

افتح الطلب من التطبيق، راجع الأسعار، ثم اضغط موافقة لإتمام الاتفاق أو طلب تعديل لو محتاج تغيير. تقدر كمان تحمّل عرض السعر PDF.

نسيت كلمة المرور؟

راسلنا على info@corvian.group من نفس بريد حسابك وهنساعدك في استعادته.

إزاي أحذف حسابي؟

من داخل التطبيق: الإعدادات ← حذف الحساب. الحذف نهائي ويشمل كل بياناتك. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

التطبيق بيدعم أي لغات؟

العربية والإنجليزية — تقدر تبدّل اللغة في أي وقت من الإعدادات.

عندي مشكلة فنية في التطبيق

ابعتلنا وصف المشكلة (ولو أمكن لقطة شاشة) على info@corvian.group وهنرد عليك في أقرب وقت — عادةً خلال 24 ساعة عمل.

ساعات العمل: الأحد – الخميس، 9 صباحاً – 6 مساءً (توقيت القاهرة)

← الرجوع للصفحة الرئيسية / Back to Home